<교환/환불 안내>

제품 수령 후 7일 이내, 기어쓰리 홈페이지 상단의 MyPage에서 반품 접수를 신청해주세요.

위탁사이트의 경우 위탁 사이트내의 교환 환불페이지에서 진행하시면 됩니다.

제품을 보내실 때는 받아보신 그대로 제품을 담아주셔야 원활하게 반품이 이뤄집니다.

교환/환불 택배 회수요청은 저희쪽에서 진행하므로 고객님께서 임의로 보내시지 않도록 부탁드립니다.

1) 불량에 의한 교환 및 환불

_제품 수령 후 사용전에 불량이 확인될 경우

A/S게시판  |  네이버톡톡  |  카카오채널 @gear3_bag 등을 통해 문의 부탁드립니다. 

최대한 불편하시지 않도록 교환 또는 환불 조치 해드립니다. (왕복 배송비 자사부담)

_구입 후 2주이내 불량이 확인될 경우 수선 또는 교환조치를 해드리며, 동일한 증상으로 2회 교환을 받으실 경우 동의하에 환불도 가능합니다.

2) 변심에 의한 교환 및 환불

_변심에 의한 교환 환불은 왕복 운임 6,000원을 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 

_환불의 경우, 결제 금액에서 자동 차감됩니다.

_교환의 경우, 하나은행 230-890003-11204 박미선(백스테이지) 에 주문자 성함으로 입금부탁드립니다.

다만 변심 교환은 회수부터 재배송까지의 기간이 길어 고객님께서 다시 받아보는데에 많은 시간이 소요되므로, 환불신청 및 재구매를 추천드립니다.